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Política de Cambios y Devoluciones

Todos los libros tienen opción de cambio o devolución.

Plazo

Podés pedir el cambio o la devolución dentro de los 30 días corridos desde la fecha de compra.

Condiciones

  • El libro debe volver en el mismo estado en que lo recibiste: sin uso ni daños y, si corresponde, con su packaging original.
  • Si no tenés factura, el rótulo del correo sirve como comprobante de compra.
  • El reintegro del dinero, si corresponde, se hace cuando el libro llega a nuestro depósito y verificamos que está en buen estado.
  • Si lo cambiás por otro libro, el procedimiento es el mismo: revisamos el original y después te enviamos el nuevo.

Valor del cambio o la devolución

Siempre es el que figura en la factura de compra, sin incluir los costos de envío. Si hay una diferencia a tu favor, podés dejarla como crédito para futuras compras o pedir el reintegro.

Cómo hacerlo

Escribinos por WhatsApp o desde el formulario de contacto. Te indicamos cómo y adónde enviar el libro.

¿Tenés dudas?

Mirá también las preguntas frecuentes, cómo comprar y formas de entrega. Si preferís cancelar una compra, usá el botón de arrepentimiento.