Formas de entrega

🟡 INFORMACIÓN IMPORTANTE – FUNCIONAMIENTO DE LA TIENDA EN ENERO

Durante enero, el equipo de atención al cliente se encuentra de vacaciones, pero la tienda sigue activa y funcionando con productos en stock inmediato, para que puedas comprar con total tranquilidad.

🛍️ ¿PUEDO COMPRAR EN ENERO?

Sí.

Todo lo que esté disponible en la tienda es stock inmediato y se envía.

🚚 ENVÍOS DENTRO DE ARGENTINA

Durante enero, los envíos dentro de Argentina se realizan exclusivamente mediante Interbook.

• CABA:
  Si realizás tu compra antes de las 12 del mediodía, recibís tu pedido en el día.

• Interior del país:
  Los envíos se despachan dentro de un plazo de hasta 5 días hábiles.

🌍 ENVÍOS INTERNACIONALES

Los envíos internacionales se realizan exclusivamente mediante DHL.

Los despachos se efectuarán en las siguientes fechas:

• Compras realizadas antes del 19 de enero: despacho el 19 de enero

• Compras realizadas a partir del 19 de enero: despacho el 1 de febrero

🗓️ GUARDIA DE ATENCIÓN – 19 DE ENERO

El 19 de enero realizaremos una guardia especial de atención, exclusivamente por:

• WhatsApp

• Instagram

•  

Durante esa jornada:

• Responderemos consultas

• Despacharemos pedidos pendientes

• Gestionaremos envíos internacionales

Si tenés alguna consulta, podés dejarla y será respondida ese día.

📆 A PARTIR DE FEBRERO

A partir de febrero:

• Retomamos la atención diaria

• Volvemos a la operatoria normal de la tienda

• Se reactivan las pre-ventas

• Los libros que actualmente figuran sin stock volverán a estar disponibles para compra

• Los envíos volverán a realizarse también mediante otros correos, como Correo Argentino, además de las opciones habituales

Gracias por acompañarnos 💛

Les deseamos un hermoso comienzo de año y muy felices vacaciones.

Importante: somos tienda exclusivamente online

No contamos con un local físico ni punto de retiro presencial. Pero tenemos distintas formas de envío para que elijas la que más se adapte a tus tiempos, ubicación y preferencias.

Podés calcular el costo de tu envío desde el carrito con tu código postal.

ENVÍOS A DOMICILIO (Argentina)

Envíos gestionados por INTERBOOK. Entregas rápidas, seguras y coordinadas a domicilio en todo el país:

• CABA - Envío FULL en el día
  Si realizás tu compra antes de las 12 del mediodía, tu pedido se entrega en el mismo día hábil. Si comprás después de ese horario, se entrega al día siguiente hábil.
• GBA
  Las entregas se realizan al día siguiente hábil de realizada la compra (o del despacho, en caso de preventa). 
• Interior del país
  INTERBOOK se encarga de despachar el pedido por OCA, y lo recibís directamente en tu domicilio. Recordá que OCA puede demorar entre 3 a 6 días hábiles una vez que el paquete fue despachado.

Coordinación personalizada

Todas las entregas a domicilio son coordinadas previamente por WhatsApp o e-mail. No llegan de forma imprevista: vas a saber con anticipación cuándo te van a visitar.

ENVÍOS A SUCURSAL (Correo Argentino)

Si preferís retirar tu pedido en una sucursal de Correo Argentino, también podés hacerlo. Este tipo de envío suele ser más económico, y podés elegir la sucursal más cercana desde nuestra tienda online, ingresando tu código postal.

¿Cómo funciona?

Al seleccionar “envío a punto de retiro”, se te mostrarán automáticamente las sucursales disponibles según tu zona. Cuando el paquete llegue a la sucursal, tendrás 5 días hábiles para retirarlo.

Es fundamental seguir el estado del envío con tu código de seguimiento. Si no lo retirás a tiempo, el paquete vuelve a nuestro depósito y deberás abonar un nuevo envío.

Seguimiento útil

Si el seguimiento dice: “Llegó a sucursal”, ¡ya podés ir a buscarlo!
Llevá tu DNI.

• Si ves algo como “en proceso de clasificación” o “centro de procesamiento”, todavía está en tránsito. Tené paciencia: el sistema se actualiza con cada movimiento.

ENVÍOS INTERNACIONALES (DHL)

Para pedidos fuera de Argentina, trabajamos con DHL Internacional Express, la opción más rápida y segura.

El tiempo de entrega depende del país de destino, y pueden aplicarse demoras adicionales por cuestiones aduaneras o locales.

Podés calcular el costo de envío con tu código postal desde la página de cada producto o desde el carrito.

DISPONIBILIDAD Y TIEMPOS

Los tiempos de entrega comienzan a correr desde que el pedido está listo para ser despachado.
Si el libro está en stock inmediato, se despacha rápido.
Si está en preventa, puede demorar entre 10 y 20 días hábiles.Una vez que tu pedido sea despachado, recibirás el código de seguimiento por WhatsApp o e-mail. Desde ese momento, el seguimiento y tiempos de entrega dependen exclusivamente de la empresa logística seleccionada.

Para mas información sobre Cuándo llegará tu libro Click aquí

¿Tenés alguna duda o consulta?

Estamos para ayudarte.

Escribinos ahora y te responderemos lo antes posible.

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