En nuestra tienda online, contamos con un variado catálogo de logística para que elijas el que mejor se adapta a tus necesidades:

ENVÍOS NACIONALES (Argentina)

Correo Argentino:

Esta empresa de logística ofrece dos servicios en relación al tiempo de entrega:

•  Clásico: Una opción económica con tiempos de entrega de entre 5 a 6 días hábiles o dependiendo de la disponibilidad de todos los productos que hayas comprado. 
•  Express: Entrega más rápida que el servicio clásico. La disponibilidad varía según la ubicación del destino.

Luego es posible elegir entre envío a domicilio o a una sucursal del correo:

• Envío a domicilio: Al elegir esta opción con Correo Argentino, es importante tener en cuenta lo siguiente: si por alguna razón el correo no puede concretar la entrega (ya sea porque no encuentra el domicilio, el timbre, o cualquier dificultad en el acceso), el paquete quedará disponible en la sucursal más cercana a tu domicilio por un plazo de 5 días hábiles. Si el paquete no es retirado durante ese tiempo, será devuelto a nuestra tienda, y deberemos gestionar un nuevo envío, lo cual generará costos adicionales. Recordá que no es nuestra responsabilidad lo que ocurra con el paquete durante la distribución por parte de Correo Argentino.

Te recomendamos que estés al tanto del seguimiento de tu paquete. Podrás realizarlo una vez te enviemos el

código desde este link.

Cuando observes la siguiente "HISTORIA",

significará que un repartidor irá a tu domicilio ese mismo día en el transcurso de la jornada. Asegurate de estar

disponible en tu domicilio durante ese día.

• Punto de retiro: Si te queda más cómodo retirar en una sucursal o simplemente no estás todo el día en tu domicilio para esperar el paquete, recomendamos seleccionar la opción de “envío a un punto de retiro” en nuestra tienda online. Al elegir esta opción, se desplegarán automáticamente las sucursales disponibles según la cercanía a tu código postal, para que elijas la más conveniente.

Es fundamental estar atenta/o al seguimiento de tu paquete. Una vez que el paquete llegue a la sucursal

seleccionada, cuentas con 5 días hábiles para retirarlo. De no retirarse en ese plazo, el paquete será devuelto a

nuestro domicilio, y deberemos gestionar un nuevo envío, lo cual generará costos adicionales.

Cuando observes el siguiente "ESTADO", significará que tu paquete está esperando en la sucursal para que vayas

a buscarlo. Es fundamental llevar tu documento para poder retirarlo. 

Si en en la"HISTORIA" del seguimiento del paquete figura  “llegada al centro de procesamiento” o “en proceso de clasificación”, significa que está viajando y todavía NO está disponible para ser entregado. ¡Paciencia! El seguimiento se irá actualizando con cada movimiento.

Andreani Estándar: Ideal para quienes buscan un equilibrio entre costo y rapidez. El tiempo de entrega promedio también es de 5 a 6 días hábiles, aunque puede variar según la ubicación. También depende de la disponibilidad de todos los productos que hayas comprado.

• Envío a domicilio:  Al elegir esta opción, Andreani te notificará mediante email cuando tu paquete salga desde origen hacia el destino, y también cuando esté en manos del distribuidor, listo para pasar por tu domicilio ese mismo día. Si no logran encontrarte en el domicilio en el primer intento, volverán a pasar una segunda vez. Si tampoco logran entregar el paquete, lo enviarán a una sucursal cercana, donde quedará esperando 5 días hábiles. De no retirarlo en ese plazo, el paquete volverá a nuestra tienda, y vamos a coordinar un nuevo envío, lo que va a generar costos adicionales. 
• Punto de retiro:  Al elegir el envío a sucursal tu paquete saldrá desde origen hacia el destino y te llegará un email a modo de notificación avisando que está en camino. Una vez que el paquete llegue a la sucursal seleccionada, se enviará otro email informando que está listo para ser retirado.  El paquete esperará en la sucursal 5 días hábiles. De no retirarse dentro de ese plazo, será devuelto a nuestra tienda, y se deberá gestionar un nuevo envío, lo va a generar costos adicionales.

• Te recomendamos que estés al tanto del seguimiento de tu paquete.

  Podrás realizarlo una vez te enviemos el código desde este link.

   

ENVÍOS LOCALES - Bahía Blanca

Si estás en Bahía Blanca, provincia de Buenos Aires como nosotras ¡No es necesario que elijas ninguna empresa de logística! Porque contamos con dos opciones de entrega:  

• Envío personalizado: Al elegir esta opción, por una tarifa muy económica, enviaremos tu compra a domicilio. Luego de finalizar la compra alguien de nuestro equipo se pondrá en contacto con vos, para coordinar la entrega de Lunes a Viernes de 9 a 14 hs.
• Retiro por sucursal: Al elegir esta opción no tendrás costo de envío. El retiro podrás realizarlo de Lunes a Viernes de 9 a 14 hs en Rawson 21 (Barrio “La Falda”)
•  IMPORTANTE: Tener en cuenta que NO contamos con un local ni showroom con antención al público, nuestro punto de retiro es únicamente para retirar compras realizadas mediante la TIENDA ONLINE. 
  
  

  También depende de la disponibilidad de todos los productos que hayas comprado. 

ENVÍOS INTERNACIONALES

DHL Internacional Express: Para envíos fuera de Argentina, DHL es la opción más rápida, con tiempos de entrega que varían según el destino. Tené en cuenta que los envíos internacionales pueden estar sujetos a demoras adicionales por cuestiones de aduana o normativas locales.

Te recomendamos que estés al tanto del seguimiento de tu paquete. Podrás realizarlo una vez te enviemos el

código desde este link.

Importante:  

• La demora del envío depende de la disponibilidad física de cada libro. Si el producto está en stock inmediato (en nuestros almacenes)  o en preventa (demora de entre 10-20 días hábiles).
• Cuando el paquete sea despachado, enviaremos el código de seguimiento a través de los canales de comunicación que hayas proporcionado, ya sea WhatsApp o e-mail, para que puedas hacer un seguimiento en tiempo real del estado de tu pedido.
• Una vez despachado, el control del envío y los tiempos exactos de entrega están sujetos a la empresa de logística seleccionada y de realizar el seguimiento atentamente.

¿Tenés alguna duda o consulta?  

Si necesitás ayuda, ¡Estamos acá para resolver!  

Escribinos ahora y te responderemos lo antes posible.

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