Cuándo llegará tu libro dependerá de su DISPONIBLIDIDAD:
En nuestra tienda online, encontrarás 3 estados en productos que son determinantes en relación con los tiempos de despacho y entrega:
Productos en stock inmediato: Los productos disponibles en stock inmediato pueden ser despachados el
mismo día de la compra (de realizarse antes de las 13:00 hs.) o al siguiente día hábil. Al momento de la compra,
podrás elegir el método de envío y una vez despachado el producto, el tiempo de entrega dependerá de la
FORMA DE ENTREGA seleccionada y queda fuera de nuestra responsabilidad.
Productos en preventa: Estos productos tienen un plazo estimado de entrega entre 10 y 20 días hábiles desde la
confirmación de la compra, ya que requieren un período de espera hasta llegar a nuestro depósito antes de ser
despachados. Todos los productos en preventa están debidamente identificados en su descripción, en
color verde, por encima de la reseña del libro. De esta manera:
Importante: En algunas ocasiones, el plazo de preventa puede extenderse más allá de los 20 días hábiles debido a factores externos. Si esto ocurre, nos pondremos en contacto, con uno o dos días de anticipación a la fecha límite para ofrecerte las siguientes soluciones:
Nos comprometemos a ofrecerte la mayor claridad en los plazos de entrega y mantenerte informada/o en todo
momento.
Envío parcial por productos en preventa
En algunas situaciones, si realizas una compra que incluye productos en preventa (que demoran en llegar) y libros
en stock inmediato, podemos gestionar un envío parcial a pedido del cliente. Esto significa que podemos enviarte
primero los libros en stock inmediato y, más adelante, el libro en preventa.
Es importante tener en cuenta que el envío parcial puede generar costos adicionales, ya que se realizarán dos
envíos separados. Sin embargo, si el producto en preventa excede el tiempo estimado de espera por factores
externos, el envío parcial no generará ningún costo adicional.
Producto sin stock
Si ves que un producto aparece como "sin stock" significa que en este momento no está disponible ni en nuestro almacén ni en la distribuidora. Si tenés interés en ese libro, te invitamos a contactarnos para que podamos agregarte a una lista de espera y avisarte cuando vuelva a estar disponible.
